Deposit Bank Wire TMGM: Perlukah Unggah Bukti?

Melakukan transfer dari bank dan menyelesaikan pengajuan deposit merupakan dua langkah yang perlu diperiksa secara terpisah.

Khusus metode Bank Wire, pengguna perlu mengikuti instruksi pendanaan yang tersedia pada Client Portal. Jangan menganggap panduannya selalu sama dengan pembayaran instan atau transfer lokal.

Baca instruksi penerima sesuai mata uang

Help Centre TMGM mengarahkan pengguna untuk memilih Bank Wire, lalu memeriksa rincian penerima yang sesuai dengan mata uang transfer.

Setelah transfer selesai, pengguna diarahkan kembali ke Client Portal untuk mengajukan deposit Bank Wire, memasukkan nominal, dan mengunggah bukti pengiriman dana.

Ikuti rincian yang muncul pada akunmu. Hindari memakai tangkapan layar rekening penerima dari percakapan lama tanpa mencocokkannya kembali.

Bedakan bukti transaksi dengan status penerimaan

Bukti transfer membantu menunjukkan bahwa instruksi pembayaran telah dibuat atau dijalankan oleh bank, sesuai status pada dokumen.

Namun, dokumen tersebut sendiri belum cukup untuk menyimpulkan dana sudah dikreditkan ke akun trading.

Baca status pada bank dan portal secara terpisah. Jika salah satunya masih menunggu, catat kondisinya sebelum menghubungi dukungan.

Siapkan bukti yang mudah ditelusuri

Periksa apakah dokumen menampilkan informasi yang relevan, seperti tanggal, nominal, mata uang, penerima, dan nomor referensi.

Contohnya, pengajuan tertulis dalam USD, tetapi bukti yang kamu unggah menunjukkan transaksi berbeda dalam mata uang lain. Ketidaksesuaian seperti ini perlu dijelaskan agar pemeriksaan tidak membingungkan.

Kirim dokumen melalui kanal resmi yang diminta. Tidak perlu menyertakan password perbankan atau kode OTP.

Jangan mengirim ulang hanya karena saldo belum berubah

Sebelum melakukan pembayaran kedua, periksa transaksi pertama. Pastikan apakah transfer masih diproses, memerlukan dokumen tambahan, atau telah ditolak.

Mengirim dana lagi tanpa mengetahui status sebelumnya dapat menambah nominal pendanaan di luar rencana.

Simpan nomor pengajuan dan referensi bank dalam satu catatan agar mudah dicocokkan.

Jika ingin mengenal layanan serta pilihan akun, daftar TMGM melalui tautan ini. Setelah akun tersedia, gunakan instruksi pendanaan terbaru pada Client Portal sebagai acuan.