Cara Meminta Riwayat Trading Akun TMGM yang Diarsipkan

Riwayat transaksi lama tetap dapat berguna untuk mengevaluasi strategi, mencocokkan jurnal, atau memeriksa hasil trading pada periode tertentu.

Jika akun TMGM sudah diarsipkan, jangan langsung menyimpulkan bahwa tidak ada jalur untuk meminta riwayatnya.

Ajukan permintaan melalui email terdaftar

Help Centre TMGM menjelaskan bahwa permintaan riwayat akun yang diarsipkan dapat dikirim ke [email protected] menggunakan alamat email yang terdaftar.

Tim terkait akan membantu pencarian. TMGM juga menyebutkan bahwa pencarian dapat memerlukan waktu lebih lama karena akun sudah diarsipkan.

Jangan menganggap permintaan tersebut pasti selesai dalam hitungan menit atau mempunyai tenggat tertentu.

Siapkan informasi agar permintaan jelas

Untuk membantu menjelaskan kebutuhanmu, sertakan:

• Nama pemilik akun.

• Nomor akun trading yang dimaksud.

• Nama server jika masih diketahui.

• Rentang tanggal riwayat yang diperlukan.

• Jenis informasi yang ingin diperiksa.

Daftar tersebut merupakan saran agar permintaan lebih jelas, bukan daftar persyaratan resmi yang pasti berlaku untuk setiap kasus.

Jika membutuhkan format laporan tertentu, tanyakan apakah format tersebut tersedia. Jangan mengasumsikan semua format dapat diberikan.

Contoh isi permintaan

Kamu dapat menulis:

“Saya ingin meminta riwayat transaksi akun trading [nomor akun] yang telah diarsipkan, untuk periode [tanggal awal] sampai [tanggal akhir]. Mohon informasi mengenai proses dan data tambahan yang diperlukan.”

Tidak perlu memasukkan password trading atau kode autentikasi ke dalam pesan.

Meminta riwayat berbeda dengan mengaktifkan kembali akun

Tujuan permintaan ini adalah memperoleh catatan transaksi. Jangan menyamakannya dengan pemulihan akun agar dapat digunakan kembali.

Setelah menerima laporan, periksa nomor akun, rentang tanggal, mata uang, serta kelengkapan transaksi sebelum memasukkannya ke jurnal.

Simpan salinan laporan agar evaluasi berikutnya lebih mudah dilakukan. Jika ingin membuka akun baru, kamu dapat bergabung melalui TMGM setelah membaca ketentuan yang berlaku.